Bezoekdatum 18-5-2014 (geschreven op 18 mei 2014)
met vrienden
18-5-2014
Onze ervaring bij Karting Vaals is helaas erg slecht bevallen. Er is weinig aandacht besteed aan veiligheid: er was geen begeleiding of uitleg voor het karten.
Helaas voldeed het karten ook niet aan de verwachtingen die je er bij hebt: de karts zijn zo begrenst dat iedere bocht met begrensde snelheid genomen kan worden met als gevolg: de kinderen hoeven alleen te sturen en er is totaal geen competitie. Dit is een echte tegenvaller voor de kinderen.
Ik ben toen naar de vrouw achter de bar gegaan en heb uit principe de helft van het geld van één rit terug gevraagd, een van de jongens had immers na 4 minuten besloten te stoppen omdat er simpelweg geen uitdaging in zat. De mevrouw achter de bar vond geen begrip in onze situatie en was niet te spreken over gedeeltelijke teruggaven, zelfs al hanteren zij een tarief voor 5 minuten. Na mijn aanhouden haalde ze de baas erbij. Deze kwam woedend binnengelopen, schreeuwend dat hij nog nooit zo iets belachelijks had meegemaakt. Toen ik mijn argumenten op tafel legde onderbrak hij mij met "je moet je bek houden" in het Limburgs en verliet hij de ruimte weer. even later kwam hij terug voor een tweede woede-uiting, waarna hij weer de ruimte verliet.
Het stelt mij erg teleur dat de eigenaar geen respect voor de klanten heeft en alleen naar zijn eigen portemonnee kijkt. Het was hem niks, nog geen 6 euro waard zijn klanten tevreden te houden. Wij zijn uiteindelijk maar weg gegaan.
De volgende keer gaan we minigolven of andere leuke buitenactiviteiten doen.
Dit in ieder geval nooit meer!
Beoordeling gegeven door S. Delsing.