Bezoekdatum 18-03-2018 (geschreven op 25 maart 2018)
met jonge kinderen
Ik ben erg teleurgesteld in deze tent. Mijn zoontje had zich erg verheugd op zijn 9de verjaardagsfeestje hier. Doordat het erg druk was lukte het ons niet om op de gereserveerde tijd 16.20 aanwezig te zijn. Ik had gebeld om door te geven toen ik dat inzag en er werd gezegd dat dat nog zou lukken. We waren 16.23 daar. Toen we aankwamen werd ons leuk medegedeeld dat het niet meer zou lukken nu, bij de dokter kon de Dame in kwestie ook niet terecht als ze een paar minuten te laat was en moest ze maar een andere afspraak maken. Hier stond ik dan met 8 kinderen tussen 7-9 jaar...... mijn jarige oudste zoon kreegvan alle teleurstelling last van buik en spugen. We konden gelukkig terecht bij de Speelfabriek ook al gingen ze om 17.00 dicht, maar het was een erg nare ervaring!! Denk na over je klant als je daar staat. empathie en denk in oplossingen. Het is erg slecht.
Beoordeling gegeven door Romy.