Bezoekdatum 21 juli 2021 (geschreven op 21 juli 2021)
met oudere kinderen
Mijn kinderen hebben vandaag 1,5uur gesupt. De faciliteiten zijn prima. Maar toen ik ging afrekenen kreeg ik te horen dat ik voor 2 uur moest betalen. “Je betaalt immers per heel uur.â€, werd er gezegd. Vooraf heeft niemand dat verteld. Sterker nog, er werd gezegd dat de start- en eindtijd zou worden genoteerd en dat op basis daarvan zou worden afgerekend. Ook bij het inleveren van de supboarden na 1,5uur is niet gezegd dat je per heel uur betaalt. En als ik dit in alle rust bij het personeel aankaart, is er geen enkele openheid tot een compromis. “Dan weet u het voor de volgende keer.†Alsof er ooit een volgende keer komt. Ook ik voel me dus benadeeld. Heel teleurstellend.
Beoordeling gegeven door Robert.