Aandacht voor kwaliteit verminderd
- Prijs/kwaliteit verhouding: 5
- Personeel: 8
- Service: 2
- Hygiëne: 5
- Omgeving: 7
Bezoekdatum 7 okt 2024 (geschreven op 16 oktober 2024)
met vrienden
Ik kom hier zeer regelmatig en al 20 jaar. Gezellige en knusse sauna in landelijk gebied, aantrekkelijk geprijst, echter met steeds meer minpuntjes. Kachel in de opgietsauna met enige regelmaat defect. Hamam stoombad in afwachting van hamam behandeling niet prettig, koude lucht valt naar binnen, voelt zeer onaangenaam, meerdere malen gemeld, manco wordt niet opgelost. Restaurant heeft de kaart beperkt, weinig keuze en zeer beperkte kaart voor nederlandse gerechten, jammer, keuken was altijd een van de pluspunten van deze sauna. Personeel is uiterst vriendelijk, dat maakt veel goed. Klachten en opmerkingen afhandeling is gewoon slecht, na 4 weken geen enkel bericht terug ontvangen over status of aanpak.. Kwaliteit moet echt beter, anders moet de prijs nog lager om klanten te trekken en of te behouden. Dan stuur je ook aan op een ander publiek.
Beoordeling gegeven door Hans.