Verschrikkelijk bedrijf
Bezoekdatum 18-7-2021 (geschreven op 12 augustus 2021)
gezin
Ik raad je aan om hier nooit te boeken! Ik had een boot met bbq arrangement cadeau gedaan aan mijn ouders, het leek me een super leuk idee. Op de besproken dag kwamen mijn ouders na een rit van 3 kwartier aan om te moeten horen dat er geen catering geleverd was. Geen eten, geen bbq, geen drinken alleen de boot. Na een zwak excuus werd er gezegd om daarnaast maar te gaan eten in het boothuis en dat we het geld terug zouden krijgen van de boeking en ze in ieder geval 50% van het dinertje zouden vergoeden i.v.m. het ongemak. Eenmaal teruggekomen zijn er behoorlijk wat mailtjes en telefoontjes over en weer gegaan maar uiteindelijk na 3x de belofte van de vergoeding van het etentje kregen we alleen het geld van de boeking terug. Echter het geld voor het etentje en de grote teleurstelling gingen zij niet doen. Een slecht georganiseerd bedrijf, en een bedrijf die zich niet aan zijn woord houdt. Voor een uitje van 255 euro uitgekomen op 1,5 uur heen en terug en een etentje wat uit eigen zak betaald moest worden op een plek waar mijn ouders niet eens hadden willen eten!! Een dikke teleurstelling, als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan.
Beoordeling gegeven door Kimberley .
